Guatemala, Centroamérica

Maquinaria para la construcción, industria y arquitectura en Guatemala.

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SERVICIO TÉCNICO

Somos especialista en servicio de maquinaria para la construcción (pesada, liviana, industrial y especializada) de nuestras marcas propias y no propias en el mercado Salvadoreño. Contamos con técnicos especializados en cada marca y certificados por la fábrica con los más modernos equipos para efectuar diagnósticos computarizados.

Le ofrecemos garantía en nuestros servicios y repuestos, más de 20 años nos respaldan.

 

¿Qué es nuestro Servicio Técnico?

 

Con el doble propósito de mantener los equipos en perfectas condiciones y de prolongar la vida útil de los equipos adquiridos por nuestros clientes, Construmarket ofrece un servicio técnico de excelencia, tanto en terreno operacional como en nuestros talleres especializados.

El objetivo es entregar  soporte y respaldo técnico a nuestros clientes, por medio de una atención oportuna y personal altamente especializado, con el fin de exceder las expectativas de los clientes y lograr una máxima satisfacción del producto adquirido.

Construmarket otorga la mayor importancia al mantenimiento preventivo, el que resulta altamente rentable para  nuestros clientes.

A través de programas como “PM-Clinic de Komatsu”, que somete a las máquinas a una revisión minuciosa cada cierto intervalo de tiempo, nuestro personal logra detectar y solucionar de manera preventiva pequeñas fallas que después pudieran transformarse en averías más serias y costosas. Adicionalmente, el cliente evitará inmovilizar el equipo cuando más lo necesite, aumentando su disponibilidad y eficiencia.

 

El Servicio Técnico Construmarket está compuesto por las siguientes actividades:

  • Servicios de pre-entrega para equipos nuevos

  • Atención de garantías

  • Servicio técnico para equipos y componentes

  • Servicio de campoTalleres de reparación

  • Contratos en diferentes modalidades

  • Contrato de seguimiento por medio de análisis de aceite, SCAA

  • Contrato de monitoreo de condición de la flota a través de KOMTRAX (para las máquinas Komatsu)

 

Para solicitar cualquiera de estos servicios, contáctese con nosotros a:


Servicio: (502) 2380-4200
E-mail:

 

Poderosas razones para confiar sus equipos en nuestro taller de servicio:

 

  • Mano de Obra especializada y personal certificado por el fabricante.
  • Acceso a toda la información técnica actualizada de nuestros proveedores.
  • Uso de Repuestos originales y lubricantes recomendados por los fabricantes.
  • Usos de herramientas especializadas y software  de diagnósticos electrónicos.